Digitalizácia už dávno nie je konkurenčnou výhodou – je nevyhnutnosťou. Otázkou však zostáva: ako ju uchopiť čo najefektívnejšie?
Ešte nedávno sa firmy rozhodovali medzi predplatnými SaaS riešeniami a vlastným vývojom. Dnes sa však pravidlá hry menia – umelá inteligencia (AI) posúva vývoj na mieru na novú úroveň: je rýchlejší, dostupnejší a strategickejší ako kedykoľvek predtým.
SaaS riešenia: stále populárne, no s rastúcimi obmedzeniami
SaaS riešenia (Software as a Service) sú obľúbené pre svoj rýchly štart, nízke vstupné náklady a cloudovú dostupnosť. Sú vhodné pre menšie tímy a startupy, ktoré potrebujú okamžité nasadenie. No ako firmy rastú, čoraz častejšie narážajú na limity:
- Platíte za aplikácia, pričom využívate len časť jej funkcionalít
- Dôležité dáta máte roztrúsené medzi viacerými SaaS aplikáciami
- Chýba flexibilita – softvér diktuje vaše procesy
- Rast firmy znamená aj rast nákladov
- Nedostatok kontroly nad dátami, rozšíreniami či integráciami
Mnohé firmy zistia až po čase, že SaaS riešenia ich vývoj brzdia – nie urýchľujú. Dlhodobé licenčné náklady, poplatky za používateľov a integrácie vytvárajú „softvérový dlh“, ktorý je ťažké splácať – najmä keď daný softvér nevie reflektovať meniace sa potreby firmy.
Príklad: Firma, ktorá začínala s jednoduchým CRM SaaS, dnes platí 5-násobne viac, aby si „odomkla“ API, automatizácie alebo základné reporty – ktoré by pri vlastnom riešení boli štandardom.
Pre firmy, ktoré chcú dlhodobo rásť efektívne a bezpečne, sa preto čoraz viac dostáva do popredia softvér vyvíjaný na mieru. A v tomto smere prichádza na scénu AI ako kľúčový akcelerátor.
AI mení spôsob vývoja: menej kódu, viac hodnoty pre klienta
Kedysi bol vývoj vlastného softvéru synonymom dlhého, nákladného a komplexného procesu. Dnes vývojári vďaka AI strávia oveľa menej času samotným písaním kódu a viac sa venujú analýze potrieb klienta, návrhu funkčných riešení a iteratívnemu, resp. agilnému vývoju.
Čo sa mení vďaka AI:
- Rýchlejší vývoj – od prototypu k MVP za týždne, nie mesiace
- Automatizované testovanie – AI môže generovať a testovať scenáre bez manuálneho zásahu
- Kvalitnejšia dokumentácia – generovaná súbežne s kódom
- Efektívnejší onboarding vývojárov – AI dokáže vysvetliť štruktúru projektu novým vývojárom na projekte
- Personalizácia a iteratívny rast – klienti môžu systém postupne rozširovať
Tento posun umožňuje vytvárať softvér na mieru rovnakou rýchlosťou ako SaaS, ale s vyššou pridanou hodnotou – pretože je šitý na mieru potrebám konkrétnej firmy.
Makro trend: Odklon od generických SaaS riešení
Čoraz viac firiem (najmä v stredne veľkom segmente) si uvedomuje, že drahé, preplnené a často pre ich účel neefektívne SaaS riešenia už neprinášajú to, čo potrebujú. Ako píše aj článok z The VC Corner, trh sa postupne odkláňa od monolitických SaaS nástrojov k tzv. „productized services“ – klienti menia správanie a namiesto „ďalšej aplikácie“ hľadajú nástroje, ktoré riešia konkrétny problém, ideálne automatizovane. Preto kombinácia AI, softvéru na mieru a odborného know-how (napr. v oblasti HR, logistiky, výroby) otvára úplne nové možnosti. Vďaka takémuto softvéru je možné jednoducho a podľa potreby implementovať ďalšie funkcie a moduly do už existujúceho softvéru, čím sa z neho dá časom vytvoriť softvér úplne na mieru podľa potrieb a problémov.
S príchodom AI už softvér nie je len „produkt“. Stáva sa digitálnym dvojčaťom firmy – vie sa učiť z vašich dát, identifikovať slabé miesta, navrhovať zlepšenia a dokonca predikovať vývoj. Takto môže rásť spolu s firmou – modul po module, funkciu po funkcii – a nevyžaduje obrovské investície naraz.
Prečo sa vývoj na mieru stáva dostupnejším ako kedykoľvek predtým
- Menšie tímy zvládnu viac práce v kratšom čase
- AI znižuje potrebu opakujúcich sa činností
- Iteratívny prístup umožňuje začať s jednoduchým riešením a rásť podľa potrieb
- Transparentnejší vývoj a zrozumiteľná komunikácia s klientom
Výsledok? Softvér, ktorý má vysokú návratnosť investície, pretože skutočne rieši problémy danej firmy.
Budúcnosť patrí prispôsobiteľnosti
Digitalizácia nemusí znamenať prispôsobenie sa softvéru. Naopak – s AI technológiami sa firmy môžu digitalizovať podľa svojich pravidiel a to rýchlejšie, ako kedykoľvek predtým.
Softvér na mieru sa vďaka AI stáva realistickou voľbou aj pre menšie podniky a stredne veľké firmy, ktoré doteraz siahali po SaaS len preto, že nič iné si nemohli dovoliť.